Jak probíhá odeslání e-mailu?

1. Obdržíte od nás přístupy do internetové aplikace Benelist
2. Provedete hromadný import z .CSV souboru či vložíte příjemce ručně po jednom
   
3. Odešlete email v HTML i v textové podobě (případně jedním okem mrkněte na manuál)
4. On-line můžete sledovat statistiky kliknutí

Volitelně dále např.:

• Na svůj web můžete dát formulář, pomocí kterého budete získávat automaticky další příjemce
• Můžete sledovat, kolik lidí se odhlásilo a proč (při ohlášení mohou vyplnit důvod)

Co vše umí Benelist?

E-maily můžete personalizovat (nejen v oslovení), odeslat v HTML či v textové podobě, na jednu skupinu příjemců nebo všem, dle různých kritérií, ihned nebo naplánovat odeslání na určitý čas.

Vybrané vlastnosti:

• Personalizace

Můžete si vytvořit tzv. atributy, které mohou být textové (např. oslovení, firma aj.), nebo číselníkové (odběratel vybírá z definovaných voleb, např. pohlaví, stát aj.). Tyto atributy můžete využít jednak při určení, komu má být e-mail poslán a hlavně při personalizaci: do e-mailu napíšete např. "Dobrý den [osloveni]." a příjemce uvidí např. "Dobrý den pane Nováku."

• Neomezený počet příjemců
  

V Benelistu můžete mít třeba statisíce příjemců.

• Neomezený počet skupin příjemců
  

Příjemce dělit do skupin, např. "zákazníci" a "dealeři", "zaměstnanci" atp. Při odeslání e-mailu si vždy můžete vybrat, zda odeslat e-mail všem nebo pouze vybraným skupinám.

• Ruční vkládání příjemců
  

Ruční vkládání je snadnou cestou pro občasné přidávání malého počtu nových příjemců. Stačí jen vložit e-mailovou adresu nového příjemce a jedním kliknutím potvrdit.

• Hromadný import
  

Stávající databázi odběratelů je možné do Benelistu hromadně importovat v souboru formátu .CSV, který snadno vytvoříte ve Wordu, OpenOffice, v Poznámkovém bloku či exportem z vaší databáze zákazníků v eshopu.

• Podpora více jazyků
  

Benelist je v českém a anglickém jazyce, e-maily však můžete odesílat například v jakémkoliv jazyce včetně čínštiny, ruštiny či rumunšťiny.

• Zvolení předmětu e-mailu a adresy odesílatele
  

U každého e-mailu si můžete zvolit předmět e-mailu a libovolně určit adresu, která se má příjemcům zobrazit jako odesílatel.

• Odesílání e-mailů v HTML i v textové podobě
  

Benelist podporuje odesílání obou variant. Navíc, příjemce si může sám upravit v jakém formátu chce e-maily dostávat.

• HTML šablony
  

Aby vaše emaily vypadaly profesionálně, vždy stejně a v souladu s vašimi firemními barvami či grafickou identitou, podporuje Benelist tzv. HTML šablony. Těch můžete mít i několik. Při psaní e-mailu si vždy vyberete, zda chcete psát e-mail bez šablony či vycházet z nějaké připravené šablony. Šablonu si můžete připravit sami (je vhodná znalost HTML) či vám ji rádi připravíme.

• Testovací odeslání
  

E-mail si můžete po vytvoření nechat poslat na jakoukoliv adresu. Testovací e-mail vždy přijde dvakrát, jednou v HTML verzi a jednou v textové verzi - to abyste mohli zkontrolovat obě varianty. Vytvořené šablony testujeme ve standardních emailových klientech, jako je Outlook a Thunderbird, dále Seznam.cz, Centrum.cz, Gmail.com, Volny.cz a Atlas.cz, Hotmail.com, Ticsali.cz. Otestování v jiných e-mailových klientech je již za příplatek 500,- za jeden.

• Plánované odeslání
  

Doba přijetí e-mailů má prokázaný vliv na úšpěšnost e-mailu, proto si můžete nastavit datum a čas, kdy chce email odeslat. To se hodí například při dokončení emailu v pozdních nočních hodinách :o)

• Soulad s "antispamovým" zákonem

Zákon č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti má několik požadavků, mezi nimi i:

• • aby jste byli schopni prokázat souhlas odběratele se zasíláním obchodních sdělení - Benelist uchovává informaci o datu, kdy odběratel potvrdil svou registraci
  • aby odběratel mohl požádat o vyřazení z odběru - Benelist umožňuje odběrateli jednoduše se sám odhlásit, tzn. neztrácí tím on ani vy čas

• Aktualizace informací přímo odběratelem

  • odběratel si může jednoduše změnit adresu, na kterou chce emaily dostávat - vhodné např. při změně zaměstnání, školy atp., kdy o takového odběratele nepřijdete
  • může si vybrat zda chce e-maily v HTML či textové formě
  • může aktualizovat další evidované informace, např. oslovení, telefon, firmu atp.
  • pokud máte více skupin uživatelů podle jejich zájmu (např. "Mailing o noteboocích", "Mailing o mobilních telefonech" aj.), může si odběratel změnit jaké informace chce dostávat

• Sběr informací o důvodech odhlášení
  

Pokud se odběratel odhlásil, je vyzván, aby stručně popsal důvod odhlášení. To vám pomáhá zlepšovat se a dělat svůj emailing zajímavějším.

• Detailní statistiky
  

V HTML i textových variantách umí Benelist počítat prokliky na úrovni odběratel - odkaz. Funguje to tak, že každý odkaz je nahrazen odkazem, který nejdříve započte proklik a následně čtenáři zobrazí původní adresu. Dokážete tak změřit například nejúspěšnější odkazy a zjistit, kdo konkrétně na ně kdy a kolikrát kliknul.

• Registrační formulář na vaše stránky
  

Připravíme Vám HTML kód, který vložíme (můžete si jej vložit však i sami - kód Vám zašleme) do vašich internetových stránek či eshopu. Tento formulář pak umožní odběratelům, aby se sami registrovali k odběru Vašeho newsletteru. Více informací o registračním formuláři.

Chcete s tím pomoci?

Rádi Vám s pomůžeme s kontrétním problémem či zajistíme kompletní e-mailovou kampaň:

1. návod na použití Benelistu
2. možnosti zajištění kompletní e-mailové kampaně
   

Kudy dál:

1. vyzkoušet testovací verzi
   
2. reference
3. ceník a objednávka
4. kontakty